کلیه محصولات تولیدی شرکت دارای سرویس رایگان سالیانه می باشند که هر ساله به کلیه مشتریان شرکت اطلاع رسانی می گردد.
کلیه خدمات فنی پیش رو بصورت رایگان ارائه میشود:
1- بررسی ظاهری و فیزیکی
2- تست عملیاتی و عملکرد دستگاه ها در هر بخش
3- تست دقت و کالیبراسیون دستگاه
4- صدور گواهینامه تست و تایید عملکرد و کالیبراسیون به درخواست مشتریان
5- به روز رسانی نرم افزاری
6- تست میدانی و تایید عملکرد میدانی
هر گونه عیوب فیزیکی، شکستگی و پارگی در دستگاه و یا هر گونه عیوب الکترونیکی سخت افزاری که نیازمند تعویض قطعه یا ماژول های الکترونیکی داشته باشد برآورد هزینه شده و پس از اطلاع رسانی و تایید مشتری با حداقل هزینه تعمیر شده و سرویس مورد نیاز انجام می گردد.
زمان سرویس سالیانه : 15 فروردین الی 15 اردیبهشت
آدرس ارسال محصولات:
مرکز تحقیقات، توسعه فن آوری و پشتیبانی فنی
تهران، خیابان آزادی، انتهای خیابان حبیب زادگان، بن بست فاطمی، پلاک 1، طبقه اول، واحد 2
تلفن تماس: 88909577 -021 داخلی 101 و 102
شماره فکس: 88906654 -021
ایمیل: sales@fap-company.com
در صورت ارسال دستگاه ها از طریق پست و یا انواع باربری ها ارسال برگه بارنامه به ادرس ایمیل و یا شماره فکس شرکت الزامی می باشد.